Quem Somos
A KICASA Utilidades é uma loja virtual de utilidades para casa, organização, móveis, decoração e ferramentas, com base em Ribeirão Preto/SP. O responsável pela loja é Vitor Oliveira dos Santos, CPF 487.332.858-61. Vendemos para todo o Brasil pelo site kicasautilidades.myshopify.com.
Cada item que publicamos tem ficha técnica conferida, fotos do produto e preço fechado — sem taxa surpresa no checkout.
Como atendemos
O atendimento é feito por pessoas, de segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo e-mail kicasautilidades26@gmail.com. Respondemos em até 24 horas.
Antes, durante e depois da compra você fala com a mesma equipe. Se algo sair errado no seu pedido, é com a gente que você resolve — não com terceiro.
Compromissos
- Preço anunciado é o preço cobrado.
- Prazo informado é prazo cumprido; se atrasar, avisamos antes de você perguntar.
- Mudou de ideia: você tem 7 dias para devolver, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.
- Produto com defeito de fabricação: garantia legal de 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis), contados do recebimento, somada à garantia do fabricante quando houver.